Q：入驻时提示店铺名被占用怎么办？
A：如果店铺入驻类型为旗舰店，且入驻驳回原因为店铺名被占用或已开设旗舰店，入驻方为品牌方且已核实不存在旗舰店开店授权，请进行知识产权侵权投诉；如果入驻方不是品牌方，请和品牌方沟通。
如果店铺入驻类型为专营店，入驻驳回原因为店铺名或商号被占用时，请尝试更换类目名，每个主营类目下都有多个次级类目名可供选择。
其他类型店铺请根据驳回意见以及店铺命名规则自主进行修改。
Q：店铺名不支持输入繁体字吗？
A：平台暂不支持繁体字，建议您按照系统要求填写店铺名。
Q：店铺命名有规则限制吗？
A：您可查看《拼多多店铺命名信息规则》中的店铺命名限制说明。
Q：怎么修改店铺名？
A：您可前往【商家管理后台-店铺管理-店铺信息-基本信息】页面进行修改。只有满足条件的情况下，平台才会开放修改店铺名入口，否则修改入口不开放哦。
不同店铺类型所需的修改店铺名条件有差异，但基础条件相同。基础条件如下：
1、店铺未处于二级限制、三级限制处罚中
2、该自然年更改次数没有用光（一个自然年内可以更改2次，次数不累积，每年1月1日00:00将次数重置）
3、店铺不在主营类目修改审核的状态中
4、店铺状态为审核通过
5、店铺没有平台介入处理中的订单
6、店铺名不存在违规处罚
如果是个人店/个体户/普通企业店，满足基本条件即可自主修改，修改后立即生效
如果是专营店/专卖店，满足基本条件外，需品牌资质已实质审核通过且品牌符合百亿补贴准入标准，则可以自主修改店铺名，一个自然年内可以更改3次，修改后3个工作日内审核
如果是旗舰店/不支持自主改名的专营店、专卖店，满足基本条件外，可在修改主营类目时修改店铺名（修改主营类目也有条件哦）
Q：修改店铺名后审核时效多久？
A：审核时效为3个工作日，自提交后次日开始计算工作日。
若提交后被驳回、修改后再次提交，则时效重新计算，请确认信息填写无误后再提交审核。
Q：退店后重新入驻可以用之前的店铺名吗？
A：退店店铺完全关闭后，原店铺名在未被其他店铺使用的情况下可以重新使用。
Q：店铺名被修改怎么办？
A：因店铺命名违规或侵权被修改店铺名的商家可以查看站内信通知，通过站内信中的链接自主修改。
如果店铺无以上修改和咨询渠道，可将3~5个备选店铺名称提供给人工客服申请反馈，后续会选择可用的名称进行替换。
