一、活动时间/活动报名相关问题
Q:大促活动日历/报名入口/起止时间
A:平台会不定期开放大促活动与各种常驻活动,您可在拼多多【商家管理后台】搜索【大促作战室】,或【商家管理后台-店铺营销-营销活动】,或【大促一站式报名指南】中查看目前已开放的活动,了解活动规则,选择合适的商品进行报名,具体活动时间以活动详情页显示为准。推荐报名链接:
大促必报,长期在线:https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=20981&SourceType=MMSNewGrow
广告商品搜推加权必报:https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=22347&SourceType=MMSNewGrow
大促作战室,全部报名链接一键获取:https://mms.pinduoduo.com/act/enroll/promotionEnroll?theme_activity_id=20981&SourceType=MMSNewGrow
Q:为什么我不能报名大促活动?如果报名失败,能不能继续报名?
A:不同活动的规则不同,您可在拼多多【商家管理后台-店铺营销-营销活动】中查看不同活动的活动介绍和活动要求哦~
Q:为什么报名失败?
A:您可以在拼多多【商家管理后台-店铺营销-营销活动-报名记录】页面查看商品的报名详情和活动状态,根据页面提示进行相应调整,可再次尝试报名活动哦~
Q:取消活动之后是否能够继续报名?
A:部分活动在取消报名之后还可以重复报名,不同活动的规则不同,具体以活动详情页的活动介绍和活动要求为准。
Q:报名大促活动是否需要收费?
A:报名平台大促活动不会收取额外的费用哦~
二、活动打标相关
Q:如何获得大促打标?
A:您可在拼多多【商家管理后台-店铺营销-营销活动】,或者【大促一站式报名指南】 中报名大促活动,报名成功的商品可以获得对应的大促标识。推荐报名链接:https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=20981
Q:通过哪里可以看商品大促打标状态?为什么报名成功没有打标 ?怎么恢复打标?
A:您可以按照下方步骤查看原因:
1、点击链接进入大促营销中心:https://mms.pinduoduo.com/act/enroll/promotionEnroll?theme_activity_id=20981&SourceType=MMSNewGrow
2、页面最下方“大促活动报名记录”、“大促打标状态”查看活动状态
注:
1、报名成功后平台会在24h内对商品进行打标,请耐心等待~
2、如需恢复打标,建议您根据页面提示进行相应的调整,从而恢复大促打标。
Q:为什么取消大促活动了还有打标?
A:除了报名大促活动之外,报名部分营销工具也有机会获得大促打标,例如【抢单神器】【大促限量抢】【限时限量】,您可以点击对应营销工具查看报名记录哦~
三、活动价格相关
Q:报名大促给的价格太低了怎么办?
A:不同的大促活动对商品价格要求不同,活动价格是综合考虑商品近期价格表现,同款价格表现给出的建议价格,帮助您在大促期间保持价格竞争力,从而在平台内脱颖而出哦~
Q:报名活动为什么要全网优势价?
A:报名大促活动时,部分活动会要求报名商品的SKU最低价格小于同款商品的SKU全网优势价,建议您根据系统提示的推荐价格来进行调整,如果不调整可能会导致报名失败。报名成功后即可获得超大平台流量,大促打标等丰厚权益!
Q:大促活动价格是否会计入历史最低价?
A:除部分大促活动,例如618年中大促,11.11年度大促、12.12年终大促,活动当天价格不计入历史最低价,其他大促活动均计入历史最低价。
Q:商品同时报名多个活动,活动价格以哪个为准?
A:若商品同时参与多个活动,商品展示价格取当前生效的最低活动价。
Q:价格高了,如何调价?
A:您可在【商家管理后台-店铺营销-营销活动-报名记录】页面针对高价的商品进行调价,不同活动对商品的价格要求不同,请以改价页面显示为准~
四、活动优惠相关
Q:为什么报名了大促的商品没有优惠券?
A:商品需报名大促活动才有机会获得大促补贴。
您可在拼多多【商家管理后台】搜索【大促作战室】,或【商家管理后台-店铺营销-营销活动】,或【大促一站式报名指南】中查看目前已开放的活动,了解活动规则,选择符合要求的商品报名。
大促必报,长期在线:https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=20981&SourceType=MMSNewGrow
广告商品搜推加权必报:https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=22347&SourceType=MMSNewGrow
大促作战室,全部报名链接一键获取:https://mms.pinduoduo.com/act/enroll/promotionEnroll?theme_activity_id=20981&SourceType=MMSNewGrow
Q:大促活动会叠加优惠券吗?
A:大促活动会叠加店铺优惠券和商品优惠券,但是消费者只能选择店铺优惠券或商品优惠券中的一种优惠券进行叠加。
五、其他问题
Q:11.11大促降价补差订单的货款什么时候解除冻结?
A:11.11大促降价补差订单服务期至11.26 23:59:59,服务期满3日后,平台将解除对应订单金额的资金提现限制。如需查看商品/订单的降价补差相关详情,可参考以下路径:
1、报名百亿、秒杀、大促活动,可至【商家管理后台-店铺营销-营销活动-报名记录】页面查看;
2、报名营销工具,可至【商家管理后台-店铺营销-营销工具】中找到【价格保护】进行查看。